Aviso de Privacidad
Última actualización: 2026-06-24
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1. Identidad del Responsable
iono.app, operado bajo RESICO, es el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Servicio. Los datos de contacto del Responsable se publican en este sitio.
2. Datos que recabamos
De identificación (obligatorios para reclamar tu wallet): número telefónico, año de nacimiento y género (opcional). Generados por tu actividad: asistencias a quedadas, compras registradas por negocios afiliados (nombre del negocio, fecha y monto total en pesos), boletos acumulados e identificadores técnicos (dirección IP, navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo).
3. Datos que NO recabamos
No solicitamos ni almacenamos información bancaria o de pago —el Servicio no procesa pagos directos del cliente final— ni datos sensibles según la LFPDPPP (origen racial, salud, creencias religiosas, opinión política o preferencia sexual). Tampoco recabamos domicilio ni RFC del cliente final.
4. Finalidades primarias
Crear y operar tu wallet digital; verificar tu identidad mediante OTP por SMS; acumular boletos derivados de asistencia a quedadas o compras calificadas; ligar manualmente identidades del roster de asistencia con tu wallet; notificarte si resultas ganador y entregar el premio; y cumplir obligaciones legales, fiscales y de seguridad.
5. Finalidades secundarias (opcionales)
Envío de notificaciones promocionales sobre próximas quedadas, nuevos negocios afiliados o sorteos; análisis estadístico agregado; e invitaciones a eventos comunitarios. Si no deseas estas finalidades, puedes manifestarlo al alta o después escribiendo al correo de privacidad; la negativa no condiciona el acceso al Servicio.
6. Analíticas agregadas y anónimas
Las métricas demográficas (rangos de edad, género) se comparten con los negocios únicamente de forma agregada y anonimizada. Ningún negocio recibe datos que te identifiquen individualmente a partir de estas analíticas.
7. Transferencias
Compartimos datos únicamente con encargados bajo contrato que les obliga a la misma confidencialidad: Twilio (envío de SMS para OTP), Supabase (base de datos y autenticación) y Google Firebase (hosting y back-end), ubicados en EE.UU. No vendemos, alquilamos ni comercializamos tus datos personales.
8. Derechos ARCO
Puedes Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos enviando una solicitud al correo ARCO publicado en este sitio, indicando tu nombre, número telefónico registrado, el derecho que ejerces y copia de identificación oficial. Responderemos en un máximo de 20 días hábiles. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
9. Cookies y tecnologías similares
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10. Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, físicas y técnicas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), cifrado en reposo, control de acceso por roles (Row Level Security), bitácoras de auditoría y respaldos automáticos periódicos.
11. Autoridad e inconformidades
Conservamos los datos mientras tu pase esté activo y durante el periodo legal aplicable. Ante inconformidades sobre el tratamiento de tus datos, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI): https://www.inai.org.mx